Symbility Inside Adjuster

Symbility Inside Adjuster est un outil d'évaluation dans le domaine de l'assurance-biens qui permet à ses utilisateurs de résoudre rapidement, facilement, et dans la plupart des cas, au téléphone, les dossiers de réclamation de petite et moyenne taille. À la fois simple et intuitive, cette application permet aux évaluateurs internes ou aux équipes travaillant dans les centres d'appels d'évaluer la gravité du sinistre lors du premier formulaire de perte et de définir les étapes à suivre pour le traitement de la réclamation.

La solution Symbility Inside Adjuster guide les utilisateurs à travers les six étapes d'un processus simple, grâce à une série de questions standards posées par l'assureur. Complet et disposant d'indices visuels rappelant aux utilisateurs la présence de dommages matériels éventuels, les évaluateurs internes ou les équipes travaillant dans les centres d'appels peuvent compiler les données d'évaluation complètes fournies par les demandeurs et ensuite de valider le montant du sinistre grâce à la base de données intégrée sur les prix de Symbility Inside Adjuster. Un assureur peut ainsi fixer les critères de base qui détermineront la manière dont les réclamations seront traitées, c'est-à-dire en fonction de leur complexité ou de leur coût. Vous pouvez alors choisir entre plusieurs options de remboursement en vue d'effectuer les versements d'indemnités ou les réparations ou bien confier la réclamation à un évaluateur sur le terrain dans le cas où celle-ci ne respecte pas les exigences préétablies pour son règlement à l'interne.

Grâce à sa technologie infonuagique, chaque utilisateur de Symbility Inside Adjuster utilise la dernière version disponible du logiciel. Il n'y a donc pas de corruption des données en raison d'une incompatibilité entre différentes versions du logiciel. Les données de réclamations obtenues sont transférées et stockées à l'intérieur de Symbility Inside Adjuster, ce qui permet de réduire le nombre d'étapes nécessaires et les manipulations informatiques, étant donné que toutes les parties concernées sont reliées à une même plateforme de partage de l'information. Avertis dès qu'une réclamation est mise à jour, les membres de votre équipe, interne et externe, peuvent ainsi communiquer et collaborer plus rapidement et avec une plus grande clarté.

Symbility Inside Adjuster est un outil novateur pour le règlement rapide des petites et moyennes demandes de réclamation. Pour obtenir plus de renseignements sur tous les avantages que cet outil peut apporter à votre équipe, rendez-vous à la rubrique Nous Joindre de notre site Web.